Les notions d'ergonomie, d'accessibilité et de référencement souvent associés. N'avait vous jamais entendu des phrases du genre mon site est accessible donc il est forcement ergonomique, ou l'accessibilité améliorent le référencement naturel. La réalité est dans les fait beaucoup plus nuancé.

Définition

L'ergonomie est discipline qui consiste à faciliter l'utilisation du site Web pour la cible que l'on souhaite touché.

L'accessibilité consiste à fournir à tout le monde les même chance d'accéder à l'information sur le site.

Le référencement naturel consiste à optimiser les pages pour faciliter leur indexation par les moteurs de recherches.

Ces 3 disciplines ont des buts différents mais ont un principe commun à savoir l'écriture d'un code optimisé. Est ce que ces optimisations sont compatible entre elles ?

La confusion entre ces 3 domaines vient du fait le socle commun est du code HTML optimisé, or, il faut bien l'avouer aujourd'hui peu de prestataires informatiques respectent le HTML. Si, on passe au dessus ce niveau, les optimisations sont parfois beaucoup plus contradictoire.

Comparaisons

Ergonomie versus accessibilité

L'ergonomie implique une optimisation pour un public particulier, clairement défini, dont on veut maximiser sa performance sur le site. Le site est plus facilement utilisable pour un groupe réduit de privilégié, qui profite pleinement de petite attention particulière.

Un site à destination d'enfant ou un site de critiques littéraires ne mettre pas en place une ergonomie identique, le vocabulaire et l'interface par exemple seront choisi avec soin et adapté à leurs publics respectifs. Dans un cas, on aura des interfaces plutôt tape à l'oeil avec beaucoup de vivacité, dans le second, le contenu textuel sera beaucoup plus mis en avant.

Un autre exemple est de prendre 2 site sur l'informatique, l'un à destination de néophytes, l'autre à destination de spécialiste du Web. Dans le premier cas, il est logique de fournir beaucoup d'aide et d'utiliser des interfaces simples voir simplistes, dans l'autre cas l'aide ne fera que ralentir l'utilisation et l'utilisateur aura l'impression de perdre son temps sur le site pour des choses triviale. 2 publics différents impliquent 2 ergonomie différentes.

L'accessibilité est une discipline beaucoup égalitaire, elle vise simplement à donnée la possibilité à chacun de naviguer sur un site, quelque soit ses handicaps moteurs, auditifs, sonores et mentales, quelques soit sont matériels informatiques, ... .

On a donc dans un cas une vision très éllitiste (priviligier ce qui nous intéresse le plus) et de l'autre coté une vision beaucoup plus égalitaires.

De ce point de vue, on peut faire un parallèle avec la politique. D'un coté, on essaye de privilégier les gens qui nous intéresse le plus, les privilégiés (la droite / l'ergonomie). A l'inverse, de l'autre coté, on tentera de combler les inégalités (la gauche / l'accessibilité). Et, ce n'est pas faire injure au centre que de dire que sur le Web le modem n'existe quasiment plus.

Néanmoins, il peut arriver que les 2 objectifs coïncident, c'est notamment le cas des sites publics, ils doivent être le plus ergonomique possible pour l'ensemble de la population et être accessible à l'ensemble de la population de par la définition même du service public. C'est l'un des enjeux majeurs du Web des 10 prochaines années.

Et le référencement ?

Optimiser un site pour les moteurs de recherche ramène quelque part au même but que l'ergonomie si l'on considère les moteurs de recherches comme la cible du site Web.

On peut dire que les sites construient uniquement dans le but de satisfaire les moteurs de recherches sont des plus ergonomique pour ces derniers.
La question est donc la suivante : est ce que les critères qui apportent satisfaction au moteur de recherche sont les mêmes que pour une cible humaine ?

C'est justement le but des sociétés qui produisent des moteurs de recherches c'est d'être le plus proche possible de leur cible. La technologie est encore jeune mais elle avance à une vitesse incroyable.

Ces 3 notions ont des objectifs différents mais les moyens à mettre en place sont similaires : une réflexion centré utilisateur, une démarche qualitative, ... .