Google Sidewiki : attention à l’e-réputation

Google Sidewiki est une application d’un nouveau genre, elle permet de commenter une page Web (enfin plutôt une URL) directement dans votre navigateur sans que le propriétaire du site ne puisse agir comme filtre, le filtre c’est Google. L’application à de quoi séduire, finit les horrible CAPTCHA, les validations qui durent plusieurs jours, les commentaires SEO, … .

Installation

C’est un simple plugin sur votre navigateur préféré qui propose une barre permettant de lire les commentaires posé sur la page. Il est disponible pour Internet
Explorer 6 ou version ultérieure, ou Firefox 2 ou version ultérieure mais pas encore pour Google Chrome ni les autres navigateurs alternatifs.

Présentation des fonctionnalités

La barre sidewiki ajout comme un système de commentaire classique que l’on trouve sur beaucoup de site Web. Il y a cependant quelques fonctionnalités différentes :

  • Les commentaires du propriétaires du site sont mis en avant.
  • Il existe un système de vote permettant de donner de la valeur à certains commentaires, de signaler des abus
  • Suivre l’ensemble des commentaires posté par un utilisateur quelque soit le site

Surveillance de son e-réputation

Comme le précise les conditions générales d’utilisation. le fait que l’on approuve pas le contenu n’est pas un critère pour demander sa suppression. Ainsi, un webmaster perd tous pouvoir de modération sur des contenus qui nuit à son image.

Les peurs sont légitimes, mais étiez vous à l’abri d’un google bombing sauvage, maitrisiez vous totalement votre e-réputation ? Bien sur que non. ce n’est qu’un outils de plus.

Maintenant, il est vrai que ne pas utiliser cette outils peut s’avérer catastrophique, on peut être la risé de tous le monde sans même le savoir. Pour connaitre son e-réputation il est absolument nécessaire de connaitre ce qui se trouve dans ces commentaires, ce qui rend l’utilisation du logiciel incontournable.

Prenons l’exemple d’un prestataire informatique qui vantent ses « réussites » sur une technologie dans un page de son site, et que dans les commentaires ont trouvé les quelques références et qui sont complètement raté. Le prestataire perd toute crédibilité. S’il ne suit pas ces commentaires, il risque de ne même pas le savoir.

Le risque est donc de voir apparaitre de plus en plus de transparence pour ne pas se faire piéger.

Intérêt pour Google

Dans toutes les applications Google, je m’interroge toujours sur les motivations de leurs applications.

Assainissement des résultats de leur moteur de recherche

Les google bombing sauvage sur les recherche google n’est plus utile. Maintenant, on pourra le faire directement sur la page d’accueil du site incriminé. Google voit t’il ici un moyen de rend plus propre son moteur de recherche ?

Enrichissement des pages Web

Les commentaires sont stockés directement chez Google. Voila peut être un moyen simple d’enrichir les données d’une page pour les moteurs de recherches ?

Bien sur, tous ceux ci n’est que supposition. C’est une application qui risque de faire couler beaucoup d’ancre dans les semaines et les mois qui viennent.

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